Digitális pontgyűjtő kártya (Wallet loyalty)

A Digitális pontgyűjtő kártya (Wallet loyalty) funkció célja a fogyasztás növelése és a törzsvendégek jutalmazása.

Használható többek között:

kávébérlet
pizzabérlet
sörbérlet
hamburgerbérlet
bármilyen egyedi pontgyűjtő vagy bérlet jellegű promóció

Beállíthatod:

mely termékek érnek pontot (pecsétet)
mire használható fel a betelt bérlet
hány pont után jár jutalom (jellemzően 5–10 pont)

A pontgyűjtéshez és beváltáshoz QR kód olvasó szükséges, amelyet ügyfélszolgálatunktól is megrendelhetsz.

(Amennyiben pultos kiszolgálással dolgozol, de ha mobil készülékkel veszed fel a rendelést, alkalmazhatod a telefonod kameráját is, de ez a megoldás nem javasolt pultos kiszolgálás esetében.)

QR-kód olvasók megtekintése

Beállítás

1) Wallet szint kiválasztása

Lépj a PlaccOn admin → Beállítások → Hűségkártya Wallet menüpontba.

Itt add meg, hogy a Wallet beállítás üzlet vagy ügyfél szintű legyen:

Üzlet szint: több üzlet esetén a vendég ugyanazt a kártyát több boltban is használhatja
Ügyfél szint: nincs átjárás az üzletek között
Ha csak egy üzleted van, bármelyik választható

2) Kampány és design beállítása

Állítsd be a kampány minden paraméterét:

Háttérszín – ez lesz a digitális kártya színe
Logók feltöltése – figyelj a minimum méretekre, formátumokra és az átlátszó háttérre
Stílus – Kávé, Sör, Burger, Ital, vagy egyéb esetben Kedvezmény
Megjelenítési név – pl. All-In Café – Kávébérlet
Pecsétek száma – pl. 10 db, ez azt jelenti, hogy 10 kávét kell össze gyűjteni, hogy a vásárló kapjon egy ajándék kupont
Promóciós szöveg – pl. 10 kávé után egy ajándék limonádé
Új kupon üzenet – pl. Jogosult vagy egy ajándék limonádéra

👉 A szövegek legyenek rövidek és tömörek.

Mentés után megjelenik a „Plakát nyomtatása” gomb.

3) Plakát ellenőrzése és nyomtatása

A PlaccOn automatikusan generál egy üzleti plakátot QR kóddal.

Teendők:

ellenőrizd a tartalmat (szöveg, színek, logó)
szükség esetén módosítsd a beállításokat és ments újra
nyomtasd ki a plakátot (CTRL+P)

Javaslatok:

nyomtass több példányt
helyezd el képkeretben vagy plexiben
ha nincs nyomtató, mentsd PDF-be és küldd el nyomdának

💡 Tipp: Ha teljesen egyedi megjelenést szeretnél, szerkeszd meg a plakátot CANVA segítségével (ingyenes). Ebben az esetben másold ki a QR kódot és illeszd be a saját designba.

A plakátodat publikáld online módon is (weboldal, hírlevél, Facebook, Insta, stb., hiszen nem kell a vásárlónak a helyszínen lennie, hogy hozzá adja a telefonjához, elég a QR kód beolvasása.

4) Wallet ellenőrzése

Olvasd be a plakáton lévő QR kódot a telefonoddal
Add hozzá a Wallethez
Ellenőrizd a megjelenést, ha van lehetőséged iOS és Android telefonnal is (szín, logó, szöveg)
Ha szükséges, módosítsd a beállításokat az admin felületen

5) Termékek beállítása pontgyűjtéshez

Lépj a PlaccOn admin → Termékek menüpontba.

Keresd ki a promócióban érintett termékeket
A termék adatlapon, a „Termék beállítások módosítása” alatt állítsd be a Pecsét típust:
- Pecsét értékű
- Pecsétre felhasználható
- Pecsét értékű és felhasználható

Ez lehetővé teszi, hogy nem minden termék legyen beváltható.

📌 A beállítás csoportosan is elvégezhető:
Beállítások → Termékcsoportok (pl. minden kávé egyszerre.) A csoport módosítása után válaszd a Mentés és csoport frissítése gombot.

Hogyan használjuk? (Pontgyűjtés és beváltás)

– A vendég beolvassa a plakát QR kódját

– A kártya azonnal bekerül a telefon Wallet alkalmazásába

– A kártya azonnal használható

Wallet beolvasása értékesítéskor

A vendég QR kódját QR kód olvasóval olvasd be
Beolvasás történhet:
- A kosár képernyőn
- A fizetés képernyőn
Feltétel: legalább 1 termék legyen a kosárban, és a fizetés még ne legyen lezárva

Sikeres beolvasás után a kosárban megjelenik az üzenet: „Wallet beolvasva”

📌 Javaslat: a QR kód olvasó legyen aktív módban a vendég felé, így a pultosnak nincs plusz teendője.

Pontjóváírás és kuponjogosultság

Minden vásárláskor olvasd be a Walletet, a QR kód olvasó segítségével. (a beolvasás ebben az esetben a kosár és a fizetés felületen lehetséges)
Amennyiben mobil készüléket használsz a fizetés képernyőn nyomd meg a „QR kód beolvasása” gombot, ezzek aktiválódik az eszköz kamerája.
A pontok automatikusan jóváíródnak a fizetés lezártakor.
Ha betelik a bérlet, a vendég Walletjén megjelenik a jogosultsági üzenet.