A PlaccOn rendszerben a többcélú utalványt két különböző módon tudod kezelni. Mindkét megoldás könyvelésileg helyes, a különbség az adminisztrációban és a felhasználás rugalmasságában van.

Többcélú utalvány kezelési módok a PlaccOn-ban

A) Hagyományos kezelés (egyenleg nélküli megoldás)

Ebben az esetben az utalványt egyszeri fizetőeszközként kezeled.

Működés röviden:

• Az utalvány eladásakor:

  • kiállítasz egy pénzátviteli elismervényt

  • opcionálisan adhatsz hozzá saját nyomtatott ajándékutalványt vagy kártyát

• Amikor a vendég felhasználja az utalványt:

  • a PlaccOn-ban nyugtát vagy számlát állítasz ki

  • a fizetési mód: Ajándékutalvány

⚠️ Fontos korlátozás:
Ez a megoldás nem kezeli az utalvány részfelhasználását.
Például:

• ha egy 10 000 Ft értékű utalványt adsz el,

• a PlaccOn nem fogja nyilvántartani, ha a vendég ebből több alkalommal (pl. 2×5 000 Ft értékben) szeretne fizetni.

B) Egyenlegkezeléses megoldás (ajánlott)

Ez a megoldás lehetővé teszi, hogy az utalványt több alkalommal, rugalmasan használja fel a vendég – hasonlóan egy ajándékkártyához.

Működés röviden:

• A PlaccOn vendég törzsben létrehozod a vendéget:

  • név szerint, vagy

  • név nélküli kezelés esetén egy egyedi azonosítóval / sorszámmal

• Az utalvány eladásakor:

  • kiállítasz egy pénzátviteli elismervényt

  • az utalvány értékét a vendég profiljához rögzíted

• Ezzel a vendéghez egy egyenleg kerül

• Felhasználáskor:

  • a PlaccOn az aktuális fogyasztás összegét levonja az egyenlegből

  • a fizetési mód itt is: Ajándékutalvány

• Az utalvány több alkalommal is felhasználható, az egyenleg erejéig

Ez a megoldás ideális akkor, ha a vendég nem egyszerre szeretné elkölteni az utalvány teljes értékét.

Két megoldás közötti lényegi különbség:

A fő különbség az, hogy:

• dedikált egyenleggel kezeled-e az utalványt egy konkrét vendéghez kötve,

• vagy egyenleg nélküli, egyszeri felhasználású megoldást választasz.

Többcélú utalvány – „A” megoldás

Hagyományos (egyenleg nélküli) utalványkezelés

Ez a megoldás akkor ideális, ha az ajándékutalványt egyszerűen, vendégadatok rögzítése nélkül szeretnéd kezelni, és nem szükséges a részfelhasználás nyilvántartása.

Beállítás

Első lépésként létre kell hoznod egy Ajándékutalvány fizetési módot a PlaccOn rendszerben.

Lépések:

1. Lépj be a PlaccOn admin felületre

2. Navigáció:

   • Beállítások

   • Alapbeállítások

   • Fizetési módok

3. Ha még nem létezik:

   • kattints az Új hozzáadás gombra

   • hozd létre az Ajándékutalvány fizetési módot

4. Állítsd be a szükséges paramétereket (lenti kép szerint! – az Adóügyi Gomb csak a mentés után lesz aktív, a beállítás után mentsd el újra)

5. Mentsd el a beállításokat

📌 Fontos:
A fizetési mód csak mentés után válik használhatóvá a kasszában.

Alkalmazás – utalvány eladása

Amikor egy vendég ajándékutalványt vásárol, a következőképpen rögzítsd a bevételt:

Lépések:

1. Lépj be a MŰSZAK menübe

2. Nyisd meg a kasszát

3. Nyitott kassza állapotban kattints a BEVÉTEL gombra

4. Add meg:

   • a fizetési módot

   • a típust: Előleg vagy Egyéb

Bizonylatolás:

• Adóügyi nyomtató használata esetén
  → mentéskor automatikusan kinyomtatásra kerül egy átvételi bizonylat
  → ez az ügyfél példánya

• Hagyományos pénztárgép esetén
  → használd manuálisan a „Pénz BE” funkciót

Ezután:

• add át az ügyfélnek a bizonylatot (és az esetleges nyomtatott ajándékutalványt)

• a PlaccOn rögzíti a bevételt a műszakban

Alkalmazás – fizetés ajándékutalvánnyal

Amikor a vendég az ajándékutalványt felhasználja:

1. A fizetési folyamat során válaszd ki az
   AJÁNDÉKUTALVÁNY fizetési módot

2. A PlaccOn a fogyasztást nyugtával vagy számlával rögzíti

Vegyes fizetés lehetősége

Ha a vásárlás értéke meghaladja az utalvány összegét:

• használd a vegyes fizetés funkciót

• a különbözet kiegyenlíthető:

  • bankkártyával

  • készpénzzel

Többcélú utalvány – „B” megoldás

Egyenlegkezeléses ajándékutalvány (ajánlott)

Ez a megoldás lehetővé teszi, hogy az ajándékutalvány vendéghez rendelt egyenlegként működjön, amelyet a vendég több alkalommal is felhasználhat, az aktuális egyenleg erejéig.

⚠️ Fontos:
Ehhez a megoldáshoz szükséges az Egyenlegkezelés modul.
Amennyiben ez nem érhető el a rendszeredben, kérjük, vedd fel a kapcsolatot a PlaccOn ügyfélszolgálattal, és segítünk az aktiválásban.

Beállítás

Első lépésként létre kell hoznod egy Ajándékutalvány fizetési módot a PlaccOn rendszerben.
(Ez a beállítás megegyezik az „A” megoldásnál leírtakkal.)

Lépések:

1. Lépj be a PlaccOn admin felületre

2. Navigáció:

   • Beállítások

   • Alapbeállítások

   • Fizetési módok

3. Ha még nem létezik:

   • kattints az Új hozzáadás gombra

   • hozd létre az Ajándékutalvány fizetési módot

4. Állítsd be a szükséges paramétereket

5. Mentsd el a beállításokat

📌 Fontos:
A fizetési mód csak mentés után válik használhatóvá a kasszában.

Ajándékutalvány eladása

1. Keress rá a vendégre:

   • név alapján

   • törzskártya szám alapján

   • vagy QR kód beolvasással

2. Kattints az Új befizetés gombra

3. Add meg:

   • a fizetési módot

   • a típust: Előleg vagy Egyéb

Bizonylatolás

• Adóügyi nyomtató használata esetén
  → mentéskor automatikusan kinyomtatásra kerül egy átvételi bizonylat
  → ez az ügyfél példánya

• Hagyományos pénztárgép esetén
  → használd manuálisan a „Pénz BE” funkciót

Ezután:

• add át az ügyfélnek a bizonylatot (és az esetleges nyomtatott ajándékutalványt)

• a PlaccOn rögzíti a befizetést, és a vendég profilján megjelenik az egyenleg

Alkalmazás – fizetés ajándékutalvánnyal

Amikor a vendég az ajándékutalványt felhasználja:

1. Keress rá a vendégre:

   • név szerint

   • törzskártya számmal

   • vagy QR kód beolvasással

2. Válaszd az Új rendelés felvételét

3. A fizetés során válaszd az
   AJÁNDÉKUTALVÁNY fizetési módot

4. A PlaccOn a fogyasztást nyugtával vagy számlával rögzíti

Vegyes fizetés lehetősége

Ha a vásárlás értéke meghaladja az utalványon lévő egyenleget:

• használd a vegyes fizetés funkciót

• a különbözet kiegyenlíthető:

  • bankkártyával

  • készpénzzel

📌 Minden fizetés lezárása után:

• a rendszer megjeleníti a vendég aktuális egyenlegét

• a fennmaradó egyenleg rákerül a bizonylatra

• ha marad egyenleg, a vendég később újra vásárolhat az utalvány terhére

Egyéb tudnivaló

Az ajándékutalványok kezelését adóügyi nyomtatóval javasolt végezni,
mivel a hagyományos pénztárgépek korlátozottan támogatják ezt a működést.

Kapcsolat – PlaccOn ügyfélszolgálat

📞 +36 1 490 0015
✉️ help@placcon.hu