Ez az útmutató segít a PlaccOn rendszerében dolgozó munkatársak kezelésében, jogosultságaik beállításában, valamint a hozzáférési szintek pontos meghatározásában. Az alábbi lépéseket követve könnyedén kezelheted munkatársaid adatait és jogosultságait.


Munkatárs hozzáadása vagy szerkesztése

Lépések:

  1. Lépj be az adminisztrációs felületen a Beállítások -> Munkatársak kezelése menüpontra.

  2. Válaszd ki a szerkesztendő munkatársat a nevére kattintva, vagy kattints az „Új munkatárs létrehozása” gombra egy új dolgozó felvételéhez

Töltsd ki az adatokat az űrlapon:

    • Név

    • Felhasználónév (Ha az egyszerű felhasználónév foglalt, például „Eszter”, próbálj hozzáadni egy egyedi azonosítót, pl.: „eszter88”)

    • E-mail cím

    • Telefonszám

    • Nyelv kiválasztása (milyen nyelven használja a PlaccOn felületet)

    • Avatar kiválasztása vagy egyedi fotó feltöltése

Jogosultságok beállítása

A munkatárs pozíciójától függően különböző jogosultságokat rendelhetsz hozzá. A rendszer automatikusan hozzárendeli az adott pozícióhoz tartozó leggyakoribb jogosultságokat, de ezeket szükség esetén módosíthatod.

Pozíciók és alapértelmezett jogosultságok

  • Tulajdonos: Teljes hozzáférés a rendszerben (szuperadmin).
  • Üzletvezető: Minden joggal rendelkezik, 100% kedvezményt adhat, de nem törölhet tulajdonosi szintű beállításokat.
  • Pultos / Pincér: Eladás, műszak nyitása és zárása.
  • Fizető pincér: Eladás, műszakkezelés, sztornózási jog.
  • Szakács: Konyhai kijelző és készlet riportok elérése, gyártási funkciók.
  • Beszerző: Bevételezés és készletkezelési jogok.
  • Könyvelő: Csak riportok letöltésére van jogosultsága.
  • Raktáros: Készletkezelési, beszerzési, árumozgatási jogok.
  • Jogosultság nélküli munkatárs: Nem tud belépni a rendszerbe, de az egységnél megjelenhet kedvezményezettként.

Kezdőképernyő beállítása

A belépés utáni kezdőképernyő kiválasztása segíti a gyorsabb munkavégzést.

  • Pincérek, pultosok: Placc menüpont javasolt.

  • Menedzserek: Mai napom javasolt.

  • Szakácsok: Rendelésváró vagy Készlet menüpont ajánlott.


Jogosultsági szintek részletes ismertetése

Alap jogosultságok

  • Kosár törlés: Nyitott rendelésből elemek törlése (minden ilyen művelet rögzítésre kerül).

  • Vendégek kezelése: Vendégek és partnerek hozzáadása, kedvezmények beállítása.

  • Sorszámkijelző: A rendelési státuszok megtekintése TV-n.

  • Mai napom: Forgalmi adatok megtekintése.

  • Rendelésváró: Konyha és pult kijelző kezelése.

  • Placc: Az értékesítési felület elérése (nélkülözhetetlen az eladáshoz).

  • Foglalások: Asztalfoglalások kezelése.

  • Műszakkezelés: Kassza nyitása és zárása.

  • Műszak előzmények: Korábbi műszakok áttekintése és lezárása.

Felső szintű jogosultságok

  • Befizetés: Vendég vagy munkatárs profilra egyenleg befizetés.

  • Asztaltérkép szerkesztése.

  • Fizetési pontok beállítása.

  • Termékkezelés: Új termékek létrehozása és módosítása.

  • Termékek összerendelése különböző boltokhoz.

  • Étlap beállítások, extracsoportok kezelése.

  • Alapbeállítások, integrációk és működési paraméterek módosítása.

  • Nyomtatási beállítások szerkesztése.

  • Munkatársak szerkesztése a saját hatáskörön belül.

  • Raktárkezelés, beszállítók kezelése.

  • Teya bankkártya terminál integráció.

  • Fizetések sztornózása (ha beállítottad, biztosítsd a „Fizetések” riport jogot is!).

Riport jogosultságok

Határozd meg, mely riportokat érheti el a munkatárs, és lehetősége van-e exportálni őket.


5. Fizetési pontok beállítása

Ez a beállítás meghatározza, hogy az adott munkatárs mely kasszákat érheti el, így csak a kijelölt kasszában tud napot nyitni, fizetést lezárni vagy befizetni.


6. Több üzlet kezelése

Ha több üzletet kezelsz egy PlaccOn profilból, válts „Összes” nézetre, hogy beállíthasd, melyik boltban jogosult dolgozni a munkatárs.

 


7. Pénzügyi adatok kezelése

  • Kedvezmény: Munkatársi kedvezmény mértéke.

  • Reprezentációs fogyasztás: 100% kedvezmény beállítása.

  • Hitelkeret: Egyenleg alapú fogyasztási limit.

Mentés után a rendszer automatikus e-mailt küld a munkatársnak, amelyben egy token segítségével állíthat be jelszót. Ez egy hétig érvényes!

???? Token újraküldés: Segítség itt


Hibaelhárítás

 

  • Felhasználónév már foglalt? Adj meg egy egyedi nevet, pl. Felhasználónév_22. A PlaccOn rendszer központilag kezeli a felhasználókat, így a névnek egyedinek kell lennie.
  • Jogosultságok módosítása? Bármikor visszatérhetsz a felhasználó adatlapjára, és frissítheted a jogosultságokat.

További segítség

 

Ha elakadnál, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz:

A PlaccOn csapata mindig készen áll, hogy segítsen!

Íme akár egy videó súgó is: