A Qerko lehetőséget kínál arra, hogy a vendégek a Qerko applikáción keresztül rendelést adjanak le az asztalhoz tartozó QR kódon keresztül. Az integráció teljes szinkronban van a PlaccOn termékeivel, így a termékek karbantartása során nem kell külön felületet kezelni. A PlaccOn adminból mindent szabályozhatsz.
Integráció beállítása
Első körben az integrációt kell beállítani. Ehhez egy külön súgó anyagot is biztosítunk, amelyet itt találsz: Qerko integráció beállítása
Menü (étlap) beállítása
A Qerko felületén van menü és termékek menüpont, de ezeket NE kezeld közvetlenül! Az első feladatod a PlaccOn-ban lesz.
-
Lépj a PlaccOn Beállítások -> Étlap menübe.
-
Hozz létre egy logikus és érthető csoportosítást. Példa kategóriák: Előételek, Levesek, Főételek, Desszertek, Kávék, Üdítők, Alkoholos italok.
Fontos: A Qerko felület nem kezel alkategóriákat, csak vertikális csoportosítás létezik.
-
Az „Új” gomb megnyomásával adj meg egy csoportnevet (pl. Menük).
-
Használd a sárga földgömb gombot a fordítások megadásához.
-
Opcióként adhatsz leírást a csoporthoz.
-
-
A „Mentés” gombbal rögzítsd a változtatásokat. Ismételd meg a folyamatot minden szükséges csoport esetében.
-
A kurzor segítségével módosíthatod a sorrendet, illetve a csoportok neveit is szerkesztheted utólag.

Termékek hozzárendelése a menükhöz
Nem kötelező minden terméket eladhatóvá tenni a Qerko appon. Csak azok a termékek jelennek meg, amelyek az „Étlap” megfelelő csoportjához vannak rendelve.
Tippek:
-
Ne tölts fel 100-150 terméknél többet, hogy átlátható maradjon a felület.
-
Ne publikálj bizonytalan készletű termékeket. Ha egy termék inaktív a PlaccOn-ban, az automatikusan eltűnik a Qerko felületéről.
A termékek hozzárendelését kétféleképpen végezheted csoportosan vagy egyessével:
Csoportos beállítás:
-
Lépj a PlaccOn Beállítások -> Termék csoport menüpontba.
-
Válaszd ki az első termékcsoportot, amelyet a Qerko felületén szeretnél megjeleníteni.
-
Az „Étlap” szekcióból válaszd ki a megfelelő Qerko kategóriát.
-
Ellenőrizd az egyéb beállításokat (pl. NTAK, ÁFA).
-
-
Az oldal alján nyomd meg a „Mentés és termékek frissítése” gombot.
-
Ismételd meg a folyamatot minden érintett termékcsoportnál.

Termékenkénti beállítás
-
Lépj a PlaccOn Termékek menüpontba.
-
Válaszd ki a publikálni kívánt terméket.
-
A termék adatlapján az „Étlap” szekcióban válaszd ki a megfelelő Qerko kategóriát.
-
Mentsd el a változtatást.

Extra csoportok beállítása
Az extrákat csoportosan hozzárendelheted a termékekhez, így a vendégek számára érthetőbb lesz az alkalmazás.
-
Lépj a PlaccOn Beállítások -> Extra csoportok menüpontba.
-
Nevezd át a csoportokat érthető formában (pl. „Köretek” helyett „Milyen köretet választasz?”).
-
Add meg a fordításokat, ha szükséges.
-
Mentsd el a változtatásokat.

Termékkommentek beállítása
A Qerko nem enged egyedi megjegyzést hozzáfűzni a rendelésekhez, de előre megadott kommenteket kezel.
- Lépj a PlaccOn Beállítások -> Alapbeállítások -> Termék megjegyzések menüpontba.
- Nevezd át a megjegyzéseket érthető formában.
- Rejtsd el azokat a megjegyzéseket, amelyeket nem akarsz publikálni.
További tanácsok:
- Tölts fel képeket a termékekhez, mert a vendégek számára úgy lesz jól használható az alkalmazás. Ezt a Termékek menüpontban tudod megtenni a termék szerkesztésénél.
- Alkalmazz jól érthető termékneveket. Gyakran a PlaccOn rendszerben a személyzet részére egyszerű megnevezést alkalmazunk, amivel nincs is probléma Pl Gulyás, viszont a Qerko-ba megadhatsz a vendéged részére informálisabb nevet, leírást. Ehhez lépj a Termék menüpontba válaszd ki a terméket amit szerkeszteni szeretnél, lépj a termék adatlapon a „Termék beállítások módosítása gombra” keresd meg a „Nyomtatási név mezőt” és ide írd be a szebb terméknevet pl: Bográcsban készült gulyásleves, házi gyufatésztával.
- Ha fontos, hogy az étlap megjelenjen idegen nyelven, adj meg a termékeknek, csoportoknak, megjegyzéseknek és egyéb dinamikus adatnak fordításokat. Minden dinamikus adat mellett van egy földgömb ikon, erre kattintva megadhatsz fordítást. Adj meg angol megfelelőt, ha a vendég telefonja angol nyelven működik, ő angolul lát mindent majd a Qerko felületen!
További súgók a Qerko-ról:
Segítségnyújtás
- Qerko ügyfélszolgálat:
- Telefon: +36 1 808 8774
- Email: info@qerko.hu
- PlaccOn ügyfélszolgálat:
- Telefon: +36 1 490 0015
- Email: help@placcon.hu