Súgó

 

A PlaccOn szoftverben található témakörök alapján (pl. Placc, Termékek, stb.) sorra vettük a leggyakoribb hibákat, amelyben segítségedre lehet szükséged. Kattints a megfelelő sorokra a témakörökön belül!

A videós segítségért görgess lejjebb!

Oktatóanyag felszolgálóknak, pultosoknak, szakácsoknak

Üzenetküldés kiválasztott nyomtatóra

Ebben a videóban mutatjuk be, hogyan tudsz nyomatott üzenetet küldeni például a konyha részére az adott nyomtatóra, és hogyan lehet beállítani a működését.

Rendelésfelvétel

Az alábbi videóban bemutatjuk, hogyan vegyél fel egy rendelést a megújult PlaccOn-ban.  

Kedvezményadások

Hogyan adj kedvezményt a kosárban, az asztalra, vagy vendégnek, munkatársnak? Az alábbi videóban minden opciót bemutatunk.

Rendelésváró

Így működik a konyhai kijelző, azaz a rendelésváró.

Beállítások

Választható témák:

Jelszó módosítása

Az alábbi videóban megmutatjuk, hol tudod módosítani a jelszavadat. Fontos, hogy az új jelszóban legyen: kis- és nagybetű, valami kettő szám.

Alapbeállítások

Az alábbi videóban megmutatjuk, hogyan tudod kezelni az alapbeállításokat: fizetési módokat, konyhai címkéket, szállítói kiszereléseket, változatokat, vagy éppen a kijelzők beállítását.

Token újraküldése

Új munkatárs hozzáadásakor egy megerősítő linket küldünk e-mailben. Amennyiben ez nem érkezne meg az új munkatársnak, az alábbiak szerint járj el.  

Termékek

Választható témák:

Termékfeltöltés

Az alábbi videóban megmutatjuk, hogyan tölts fel termékeket a PlaccOn megújult admin felületén.  

Raktárkezelés

Választható témák:

Árumozgatás

Hogyan tudsz árut, készletet átmozgatni egyik boltból a másikba, vagy egyik üzletből a másikba? A videóból kiderül.

Leltározás

Hogyan működik a leltározás / készlet korrekció a PlaccOn-ban.

Bevételezés

Ebben a videóban megtekintheted, hogyan zajlik a bevételezés a PlaccO-ban.

Készlet

Hogyan hívjuk le a készletet, nézzük meg az aktuális készletértéket?

Gyártás (felfőzés) művelet

Mi a különbség a gyártás művelet és az összetett termékek között? Kiknek ajánljuk a gyártás modult? Az alábbi videóban részletesen bemutatjuk.

Riportok

Választható témák:

Riportok működése

Milyen riportok vannak és hogyan működnek? Az alábbi videóban megmutatjuk.

Riport szűrők elmentése

Gyakori lekérdezésed van, állíts be saját szűrőt, legyen az termék, idő, felhasználó. Ha mentett szűrőd van, akkor egy kattintás és elötted is van a kedvelt lekérdezés. Válaszd ki a riportot amibe a szűrést be szeretnéd állítani Állítsd össze a szűrőt első alalommal...

Hibaelhárítás, támogatás

Választható témák:

Nem működik a nyomtató

1. A tálcán található keresőben keress rá a "PrintNode" alkalmazásra és nyisd meg.   2. A felugró ablakban add meg az alábbi felhasználónevet és jelszót: Email address: ivanyi.bence@gmail.com Password: PrintNode07     Ha megadtad a felhasználónevet és...

Böngészési előzmények (sütik) törlése

 A PlaccOn rendszerét folyamatosan fejlesztjük: új frissítéseket, modulokat hozunk létre, optimalizáljuk a működést hibajavításokkal. Előfordulhat, hogy ezek a korrekciók apró fennakadásokat okozhatnak az üzemelésben. A böngészési előzmények (cache) törlésével azonban...

Anydesk letöltése és futtatása

Töltsd le az Anydesk nevezetű alkalmazást erről a linkről, majd telepítsd a képen látható bekarikázott részre kattintva.          A következő ablakban kattints a telepítés és elfogadás gombra.         A start menüben, vagy a...

Chrome távoli asztal megosztása

A Google Chrome böngészője lehetővé teszi, hogy egy speciális bővítmény segítségével hozzáférést tudj biztosítani más felhasználóknak, ezáltal például segítséget tudunk nyújtani távolról is. A funkció számítógépen, Android és Apple eszközön egyáltalán használható....

Nyomtató, pénztárgép, vonalkódolvasó beállítások

Választható témák:

FiscalNet – romániai pénztárgép kapcsolat

Romániában működő PlaccOn partnereknek lehetősége van adatkábeles pénztárgép kapcsolatot létrehozni az alkalmazás és a pénztárgép között, a FiscalNet program integrációval, mely kapcsolatot jelent szinte az összes Romániában engedélyezett pénztárgéppel. Mi kell hozzá?...

Nem működik a nyomtató

1. A tálcán található keresőben keress rá a "PrintNode" alkalmazásra és nyisd meg.   2. A felugró ablakban add meg az alábbi felhasználónevet és jelszót: Email address: ivanyi.bence@gmail.com Password: PrintNode07     Ha megadtad a felhasználónevet és...

Epson nyomtató beállítás (dupla nyomtatásra, folyamatos másolat)

Néha a konyha rendelésekre a szakácsnak olyan igénye van, hogy a rendeléseket két példányba nyomtassa. Ez esetben nem a PlaccOn rendszerben kell keresni a megoldást, hanem a hardver beállításában.   1. Keresd ki a vezérlőpultban az Epson  nyomtató beállításában a...

Fiscat, Cashbox gépek gyűjtő programozása

Az alábbi módon kell programozni a pénztárgépek gyűjtőit, hogy a QR kódot megfelelően fogadja a pénztárgép a PlaccOn rendszertől. (ezt a programozást csak a pénztágép szervize tudja elvégezni) QR kód fogadása: igen Gyűjtők: 1 – 5% Áfás Termék 2 – 18% Áfás Termék 3 –...

Mi a teendő ha Cashbox, Fiscat pénztárgépem frissített?

Amennyiben azt tapasztalod, fogy Cashbox  vagy Fiscat típusú pénztárgéped frissített és erről a pénztárgép nyomtatott egy tájékoztatót záráskor ezzel a tartalommal: Akkor az alábbi egyszerű műveletet kell elvégezned a PlaccOn rendszerben, hogy zavartalanul üzemeljen...

Vonalkód leolvasás

Vonalkódleolvasó készülékkel még egyszerűbb és gyorsabb a rendelésfelvétel a PlaccOn vendéglátó szoftverben. Íme a lépések, hogyan tudod használni. Vonalkód és QR kód leolvasás feltétele: EAN kód feltöltése termékhez. Rendelkezz vonalkód leolvasóval.   EAN kód...

Raspberry PI nyomtatószerver beállítása

Mi kell hozzá?  1 db Raspberry PI 3 (Model B+) eszköz 1 db min 4GB MicrSD kártya 1 db telefontöltő (min 2,5 A) 1 db asztali számítógép vagy laptop 1 db Epson blokknyomtató PrintNode protokollal: https://placcon.hu/termek/epson-blokknyomtato-80-mm/ Internet kapcsolat...

Videók

Rendelésfelvétel menete:

Gyorseladás:

Kedvezményadások:

Rendelések áthelyezése:

Egyenleg, hitelkeret, juttatások, ajándékkártya:

Kiszállításos rendelések: