Súgó

 

A PlaccOn szoftverben található témakörök alapján (pl. Placc, Termékek, stb.) sorra vettük a leggyakoribb témákat, amelyben segítségedre lehet szükséged. Kattints a megfelelő sorokra a témakörökön belül!

A videós segítségért görgess lejjebb!

Oktatóanyag felszolgálóknak, pultosoknak, szakácsoknak

Üzenetküldés kiválasztott nyomtatóra

Ebben a videóban mutatjuk be, hogyan tudsz nyomatott üzenetet küldeni például a konyha részére az adott nyomtatóra, és hogyan lehet beállítani a működését.

Rendelésfelvétel

Az alábbi videóban bemutatjuk, hogyan vegyél fel egy rendelést a megújult PlaccOn-ban.  

Kedvezményadások

Hogyan adj kedvezményt a kosárban, az asztalra, vagy vendégnek, munkatársnak? Az alábbi videóban minden opciót bemutatunk.

Rendelésváró

Így működik a konyhai kijelző, azaz a rendelésváró.

Beállítások

Választható témák:

Ajánlott router beállítás

A stabil működés érdekében, állítsd be az alábbi paramétereket a router eszközön. Ezt a beállítást a routerbe belépve tudod elvégezni (a belépési adatok általában az eszköz alján vagy oldalán találhatók), vagy kérj segtséget egy rendszergazdától. Add hozzá az alábbi...

NTAK Tanúsítvány generálása

A folyamat lépései: Nem hitelesített tanúsítvány generálása a PlaccOn fiókban  A kigenerált fájl feltöltése az NTAK fiókba (hitelesítés) NTAK által Hitelesített tanúsítvány feltöltése a PlaccOn fiókba 1. lépés - Nem hitelesített tanúsítvány generálása:  Lépj be a...

NTAK Kérdések és válaszok

NTAK regisztációval és adatszolgáltatással kapcsolatos kérdések: étterem, TEÁOR’08: 5610 – éttermi, mozgó vendéglátás; büfé, TEÁOR’08: 5610 – éttermi, mozgó vendéglátás; cukrászda, TEÁOR’08: 5610 – éttermi, mozgó vendéglátás; kávézó, alkoholmentes italokra...

Jelszó módosítása

Az alábbi videóban megmutatjuk, hol tudod módosítani a jelszavadat. Fontos, hogy az új jelszóban legyen: kis- és nagybetű, valami kettő szám.

Alapbeállítások

Az alábbi videóban megmutatjuk, hogyan tudod kezelni az alapbeállításokat: fizetési módokat, konyhai címkéket, szállítói kiszereléseket, változatokat, vagy éppen a kijelzők beállítását.

Token újraküldése

Új munkatárs hozzáadásakor egy megerősítő linket küldünk e-mailben. Amennyiben ez nem érkezne meg az új munkatársnak, az alábbiak szerint járj el.  

Android alkalmazás letöltése és telepítése

A PlaccOn alkalmazást a PLAY áruházból tudod letölteni. nyisd meg Android készüléken (mobiltelefon, tablet) a Play áruház alkalmazást Keress rá a PlaccOn Éttermi remdszerre Válaszd a Letöltés gombot Fogadj el minden feltételt Amennyiben a Play áruházban nem találod a...

Termékek

Választható témák:

Extrák, Extra csoportok kezelése

Az "extrák" egy olyan termék típus, ami önmagában nem eladható csak egy termék opciójaként. Adhatunk neki árat, de lehet akár 0 Ft is. Amennyiben készletet kezelünk, akkor lehetnek hozzávalói is. De akár termék extrája lehet egy más besorolású termék is. Íme néhány...

Egyszer használatos, egyutas palackok kezelése

A fenti logóval ellátott, úgynevezett "egyszer használatos vagy egyutas palack" termékeket, pl. üdítők, dobozos sörök stb., a PlaccOn-ban kényelmesen és hibamentesen lekezelheted, így az értékesítés során nem fog számlázási hiba történni, nem esel el bevételtől, és...

Termékfeltöltés

Az alábbi videóban megmutatjuk, hogyan tölts fel termékeket a PlaccOn megújult admin felületén.  

Raktárkezelés

Választható témák:

Árumozgatás

Hogyan tudsz árut, készletet átmozgatni egyik boltból a másikba, vagy egyik üzletből a másikba? A videóból kiderül.

Leltározás

Hogyan működik a leltározás / készlet korrekció a PlaccOn-ban.

Bevételezés

Ebben a videóban megtekintheted, hogyan zajlik a bevételezés a PlaccO-ban.

Készlet

Hogyan hívjuk le a készletet, nézzük meg az aktuális készletértéket?

Gyártás (felfőzés) művelet

Mi a különbség a gyártás művelet és az összetett termékek között? Kiknek ajánljuk a gyártás modult? Az alábbi videóban részletesen bemutatjuk.

Riportok

Választható témák:

Riportok működése

Milyen riportok vannak és hogyan működnek? Az alábbi videóban megmutatjuk.

Riport szűrők elmentése

Gyakori lekérdezésed van, állíts be saját szűrőt, legyen az termék, idő, felhasználó. Ha mentett szűrőd van, akkor egy kattintás és elötted is van a kedvelt lekérdezés. Válaszd ki a riportot amibe a szűrést be szeretnéd állítani Állítsd össze a szűrőt első alalommal...

Hibaelhárítás, támogatás

Választható témák:

Ajánlott router beállítás

A stabil működés érdekében, állítsd be az alábbi paramétereket a router eszközön. Ezt a beállítást a routerbe belépve tudod elvégezni (a belépési adatok általában az eszköz alján vagy oldalán találhatók), vagy kérj segtséget egy rendszergazdától. Add hozzá az alábbi...

Nem működik a nyomtató

1. A tálcán található keresőben keress rá a "PrintNode" alkalmazásra és nyisd meg.   2. A felugró ablakban add meg az alábbi felhasználónevet és jelszót: Email address: ivanyi.bence@gmail.com Password: PrintNode07     Ha megadtad a felhasználónevet és...

Böngészési előzmények (sütik) törlése

 A PlaccOn rendszerét folyamatosan fejlesztjük: új frissítéseket, modulokat hozunk létre, optimalizáljuk a működést hibajavításokkal. Előfordulhat, hogy ezek a korrekciók apró fennakadásokat okozhatnak az üzemelésben. A böngészési előzmények (cache) törlésével azonban...

Anydesk letöltése és futtatása

Töltsd le az Anydesk nevezetű alkalmazást erről a linkről, majd telepítsd a képen látható bekarikázott részre kattintva.          A következő ablakban kattints a telepítés és elfogadás gombra.         A start menüben, vagy a...

Chrome távoli asztal megosztása

A Google Chrome böngészője lehetővé teszi, hogy egy speciális bővítmény segítségével hozzáférést tudj biztosítani más felhasználóknak, ezáltal például segítséget tudunk nyújtani távolról is. A funkció számítógépen, Android és Apple eszközön egyáltalán használható....

Nyomtató, pénztárgép, vonalkódolvasó beállítások

Választható témák:

Teya bankkártya terminál illesztés

A Teya bankkártya terminálok képesek a PlaccOn bankkártya fizetéseit, felhőn keresztüli kapcsolattal feldolgozni, így ha a PlaccOn-ban bankkártya fizetési módot választasz, akkor automatikusan a PlaccOn meghívja Teya terminált a végösszeggel, megvárja a vendég...

SAM4 pénztárgépek összekötése a PlaccOn-al

A SAM4 pénztárgépek képesek a PlaccOn fizettetéskor keletkezett QR kód feldolgozására, így a pénztárgépen lévő gombok megnyomása nélkül elkészül a nyugta, hibamentesen (tételek, fizetési mód, ÁFA gyűjtők, kapott összeg átadásával) A QR kód átadása háromféle módon...

Fiscat / Cashbox pénztárgép összekötése a PlaccOn-al

A Fiscat és Cashbox pénztárgépek képesek a PlaccOn fizettetéskor keletkezett QR kód feldolgozására, így a pénztárgépen lévő gombok megnyomása nélkül elkészül a nyugta, hibamentesen (tételek, fizetési mód, ÁFA gyűjtők, kapott összeg átadásával) A QR kód átadása...

Belépés és felhasználó váltás QR kód segítségével.

Ez a funkció akkor hasznos, ha egy POS gépet használ több munkatárs felváltva, saját felhasználónevével. A QR kód segítségével nem kell megadni a bonyolult felhasználónév és jelszó-kombinációt. A QR kód beolvasásával azonnal belép a rendszer az eladási felületre,...

FiscalNet – romániai pénztárgép kapcsolat

Romániában működő PlaccOn partnereknek lehetősége van adatkábeles pénztárgép kapcsolatot létrehozni az alkalmazás és a pénztárgép között, a FiscalNet program integrációval, mely kapcsolatot jelent szinte az összes Romániában engedélyezett pénztárgéppel. Mi kell hozzá?...

Nem működik a nyomtató

1. A tálcán található keresőben keress rá a "PrintNode" alkalmazásra és nyisd meg.   2. A felugró ablakban add meg az alábbi felhasználónevet és jelszót: Email address: ivanyi.bence@gmail.com Password: PrintNode07     Ha megadtad a felhasználónevet és...

Epson nyomtató beállítás (dupla nyomtatásra, folyamatos másolat)

Néha a konyha rendelésekre a szakácsnak olyan igénye van, hogy a rendeléseket két példányba nyomtassa. Ez esetben nem a PlaccOn rendszerben kell keresni a megoldást, hanem a hardver beállításában.   1. Keresd ki a vezérlőpultban az Epson  nyomtató beállításában a...

Fiscat, Cashbox, SAM4 pénztárgépek gyűjtő programozása

A helyes integrált működéshez, a pénztárgépet, az alábbi keppen kell programozni:  QR kód fogadása: igenBluetooth kapcsolat esetén: Bluetooth aktív, Wifi aktív Gyűjtők:1 – 5% Áfás Termék2 – 18% Áfás Termék3 – 27% Áfás Termék4 – 5% Áfás Szerviz5 – 18% Áfás...

Mi a teendő ha Cashbox, Fiscat pénztárgépem frissített?

Amennyiben azt tapasztalod, fogy Cashbox  vagy Fiscat típusú pénztárgéped frissített és erről a pénztárgép nyomtatott egy tájékoztatót záráskor ezzel a tartalommal: Akkor az alábbi egyszerű műveletet kell elvégezned a PlaccOn rendszerben, hogy zavartalanul üzemeljen...

Vonalkód leolvasás

Vonalkódleolvasó készülékkel még egyszerűbb és gyorsabb a rendelésfelvétel a PlaccOn vendéglátó szoftverben. Íme a lépések, hogyan tudod használni. Vonalkód és QR kód leolvasás feltétele: EAN kód feltöltése termékhez. Rendelkezz vonalkód leolvasóval.   EAN kód...

Raspberry PI nyomtatószerver beállítása

Mi kell hozzá?  1 db Raspberry PI 3 (Model B+) eszköz 1 db min 4GB MicrSD kártya 1 db telefontöltő (min 2,5 A) 1 db asztali számítógép vagy laptop 1 db Epson blokknyomtató PrintNode protokollal: https://placcon.hu/termek/epson-blokknyomtato-80-mm/ Internet kapcsolat...

Videók

Rendelésfelvétel menete:

Gyorseladás:

Kedvezményadások:

Rendelések áthelyezése:

Egyenleg, hitelkeret, juttatások, ajándékkártya:

Kiszállításos rendelések: